Die wichtigsten Fragen & Antworten auf einen Blick

Funktionen und Nutzung

• Welche Hardware wird benötigt?

  Die Stramplerbande App ist mit jedem internetfähigen Gerät nutzbar. Für Smartphones und Tablets gibt es die App in den App-Stores von Google und Apple. Außerdem ist die Anwendung über jeden modernen Browser und somit auf dem PC oder Laptop nutzbar.

• Wer legt die verschiedenen Gruppen an?

  Sobald wir Ihre Einrichtung und die dazugehörige Willkommensgruppe angelegt haben, kann es losgehen. Nun können die Administratoren weitere private Gruppen anlegen und andere Nutzer dazu einladen. So kann sehr einfach die gewünschte Struktur abgebildet werden.

• Wie werde ich über Neuigkeiten benachrichtigt?

  Direkt in der App sehen Sie alle Neuigkeiten in der Kopfzeile aufblinken. Außerdem gibt es die Möglichkeit, per E-Mail oder sogar Push-Nachrichten direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet benachrichtigt zu werden.

• Kann ich selbst entscheiden, wie ich benachrichtigt werde?

  Ja, in den Kontoeinstellungen können Sie ganz individuell einstellen, über welche Neuigkeiten Sie über die verschiedenen Wege benachrichtigt werden wollen.

Datenschutz und Sicherheit

• Welche persönlichen Daten muss ich als Nutzer preisgeben?

  Bei der Registrierung müssen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachnamen angeben. Außerdem benötigen Sie ein Passwort, das Sie selbst wählen können. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie dann jederzeit weitere Daten angeben sowie ein Profilbild hochladen.

• Kann ich selbst entscheiden, welche Informationen über mich angezeigt werden?

  Ja, Sie entscheiden über die Kontoeinstellungen selbst, welche Informationen Sie preisgeben möchten.

• Sind meine Daten sicher?

  Datensicherheit steht bei uns an erster Stelle. Alle Daten werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Durch spezielle Sicherheitsmaßnahmen, wie die Registrierungs-Codes, können wir garantieren, dass niemand Unbefugtes zugreifen kann. Alle Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Seite „Datenschutz & Sicherheit".

• Hat jemand von außen Zugriff auf private Gruppen?

  Nur Mitglieder, die bei der Registrierung den richtigen Code verwendet haben und dann durch die Administratoren freigeschaltet wurden, können auf die einzelnen Gruppen zugreifen und die Inhalte einsehen. Ein Zugriff von außen ohne Einladung in die Gruppe ist nicht möglich. Auch wir von der Stramplerbande haben keine Einsicht in Ihre geschlossenen Gruppen.

Registrierung und Bereitstellung

• Wie kann man sich für die Nutzung anmelden?

  Für eine individuelle Nutzung unserer Lösungen müssen wir zu allererst einen eigenen Bereich für Sie anlegen. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht oder rufen Sie uns an. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, sodass es schnellstmöglich losgehen kann.

• Kann ich die App vorab testen?

  Wir bieten kostenlose Demo-Versionen an. So können Sie in Ruhe testen, ob unsere Anwendung die richtige Lösung für Sie ist. Für einen Demozugang melden Sie sich einfach per Mail oder Telefon bei uns, oder nutzen Sie direkt unser Demozugang-Formular.